Le tableau de bord, véritable cœur du système KSB Garage, permet à la direction de suivre toutes les opérations quotidiennes (véhicules, clients, employés, entretien et factures) depuis un seul et même endroit grâce à une interface conviviale. Conçu pour fonctionner en ligne, il est accessible depuis tout appareil connecté à Internet. 2. Principales fonctionnalités a) Gestion des clients Consultez la liste des clients et les détails de leur compte. Associez chaque client aux véhicules enregistrés à son nom. Gérez les coordonnées des clients. b) Gestion des véhicules Consultez tous les véhicules du garage. Suivez l'état du véhicule (inspection, réparation, terminé). Liez le véhicule à son historique d'entretien et à ses pannes précédentes (archives). c) Gestion du personnel Ajoutez de nouveaux employés, définissez leurs rôles et leurs autorités (technicien, superviseur, administrateur). Suivez les tâches assignées à chaque employé. Suivez les performances et le niveau d'avancement. d) Gestion des ordres de travail et de l'entretien Recevez les nouvelles demandes d'entretien des clients. Attribuez la demande à un ou plusieurs employés. Suivre l'état de chaque commande chronologiquement jusqu'à sa finalisation. e) Gestion des pièces détachées Enregistrer les pièces détachées disponibles en stock. Suivre les quantités entrantes et sortantes. Lier les pièces utilisées à chaque véhicule et à leur coût. f) Rapports Rapports financiers (factures, revenus, dépenses). Rapports opérationnels (nombre de véhicules, temps passé par opération). Rapports des ressources humaines (performance des employés). Exportabilité vers Excel ou PDF. g) Alertes et notifications Notifications de réparations terminées. Notifications de pièces détachées bientôt épuisées. Alertes sur les tâches quotidiennes des employés. 3. Infrastructure Base de données centrale reliée aux applications clients et employés. Accès sécurisé via le système d'authentification et d'autorisation. Support multilingue (anglais + français). Design adaptatif pour une utilisation sur différents appareils (ordinateur, tablette, mobile). 4. Livrables Tableau de bord web (tableau de bord KSB Garage). Intégration directe avec les applications clients et employés. Rapports interactifs pour la direction. Manuel d'utilisation. Formation de l'équipe de direction au fonctionnement du système.
1. Gestion des clients Ajouter et modifier les données clients. Associer chaque client aux véhicules enregistrés à son nom. Consulter l'historique d'entretien et de réparation de chaque client. 2. Gestion des véhicules Immatriculer les nouveaux véhicules. Suivre l'état des véhicules (en cours d'inspection, en réparation, prêt à être livré). Archiver les opérations d'entretien précédentes pour chaque véhicule. 3. Gestion du personnel Créer des comptes employés avec des rôles et des autorités définis (responsable, technicien, superviseur). Suivre les tâches quotidiennes de chaque employé. Suivre les performances et le niveau d'avancement. 4. Gestion des ordres de travail Recevoir les nouveaux ordres d'entretien. Assigner des tâches aux employés. Suivre l'état de chaque commande en temps réel jusqu'à sa finalisation. 5. Gestion des pièces détachées Enregistrer et gérer les stocks de pièces détachées. Suivre l'utilisation pour chaque réparation. Alertes en cas de rupture de stock. 6. Gestion de la facturation et des rapports Créer des factures pour chaque réparation. Suivre les revenus et les dépenses. Générer des rapports opérationnels et financiers détaillés. Exporter des rapports (PDF/Excel). 7. Alertes et notifications Notifications concernant l'état des nouvelles commandes. Notifications concernant les pièces détachées manquantes. Notifications concernant les tâches des employés. 8. Paramètres système Configurer le système pour une prise en charge multilingue (anglais et français). Personnaliser les autorisations d'accès des utilisateurs. Contrôler les paramètres généraux du système.
Après la mise en œuvre et le développement du tableau de bord KSB Garage par Dr. Code Digital Solutions and Software, les résultats suivants ont été obtenus : Gestion centralisée et intégrée de toutes les opérations du garage depuis un seul et même emplacement ; Accédez et simplifiez les procédures, de la prise en charge du véhicule à la livraison au client ; Améliorez l'efficacité des employés grâce au suivi précis des tâches et à la réduction des erreurs ; Accroissez la transparence avec les clients en reliant les données de leur véhicule et de leur entretien ; Des rapports interactifs en temps réel aident la direction à prendre des décisions précises et rapides ; Une infrastructure flexible et évolutive permet d'ajouter de futurs services tels que le paiement électronique et la pré-réservation.
